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Wir verfügen über langjährige Erfahrung im internationalen Versand von zerbrechlichen Gütern und garantieren eine zuverlässige Verpackung jedes einzelnen Artikels.
- Auftragsbearbeitung: 1–3 Werktage.
- Versandart: Priority International Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.
Geschätzte Versandkosten: Der Preis hängt von Gewicht und Verpackung ab:
- Sammlerstücke (15 $): Kleine Päckchen mit Insekten in Briefumschlägen oder kompakten Schachteln.
- Insektenrahmen (ab 25 €): Individuelle Anfertigungen mit Schmetterlingen oder Käfern. Der Preis variiert je nach Menge und Größe.
- Übergroße Fracht (ab 100 $): Sperrige Pakete (Vögel, Krebstiere, Tierpräparate).
Bitte beachten Sie: Die genauen Versandkosten werden nach Ermittlung des Gewichts des Pakets berechnet.
Garantien
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir tragen die volle Verantwortung für die Ware, bis sie bei Ihnen eintrifft.
Beschädigung oder Verlust während des Transports:
- In seltenen Fällen kann es zu Beschädigungen kommen. Sollte das Produkt beschädigt werden oder verloren gehen, erhalten Sie kostenlos Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung .
- Entschädigungsmöglichkeiten: Bei kleineren Mängeln Teilrückerstattung oder Beratung zur Nachbesserung.
Rückgabebedingungen:
- Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen möglich.
- Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
- Wichtig: Die Garantie deckt keine Schäden ab, die vom Käufer verursacht wurden.
Stornierung der Bestellung: nicht mehr möglich, sobald das Paket an den Zustelldienst übergeben wurde.