Доставка и Гарантия

Доставка

Мы имеем многолетний опыт международной отправки хрупких грузов и гарантируем надежную упаковку каждого экземпляра.

Обработка заказа: 1-3 рабочих дня.
Метод передачи: Мы используем приоритетную международную почту с предоставлением трек-номера для отслеживания.

Ориентировочная стоимость доставки: Цена зависит от веса и вложения:

Коллекционный материал ($15): Небольшие посылки с нерасправленными насекомыми в конвертах или компактных коробках.
Энтомологические рамки ($25+): Стандартные заказы с бабочками или жуками в оформлении. Цена может расти в зависимости от количества и размера рам.
Крупногабаритные и тяжелые грузы ($100+): Объемные посылки, такие как чучело птиц (сов), большие ракообразные (омары) или интерьерные таксидермические композиции.

Обратите внимание: Точная стоимость доставки будет рассчитана и подтверждена администратором после оценки веса вашей посылки.

Гарантии

Ваше доверие – наш приоритет. Мы несем полную ответственность за качество товара до его получения.

Повреждение или потеря при транспортировке:

Несмотря на надежную упаковку, в редких случаях возможны повреждения в дороге. Если посылка пришла разбитой или была потеряна почтовой службой, мы бесплатно отправим замену или вернем полную стоимость .
Варианты компенсации: При возникновении незначительных дефектов, которые можно легко устранить самостоятельно, мы можем предложить вам консультацию по их исправлению или частичный возврат средств. Это позволяет сохранить экземпляр у вас, получив справедливую компенсацию за неудобства.

Условия возврата:

Если Вы не удовлетворены покупкой, Вы можете оформить возврат в течение 30 дней с момента получения.
Товар должен быть возвращен в первоначальном состоянии. Покупатель несет ответственность за расходы по обратной доставке.
Важно: Мы тщательно проверяем возвраты. Гарантия не распространяется на случаи намеренной порчи товара или неосторожного обращения с экспонатами со стороны покупателя.

Отмена заказа: Отмена заказа и возврат средств невозможны после того, как посылка была физически передана в почтовую службу и отправлена.